Είναι απλό
Επιστροφές
Δεν σας αρέσει αυτό που παραγγείλατε; Δεν σας εφαρμόζει σωστά; Μην ανησυχείτε, αυτό συμβαίνει. Μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας.
Διαδικασία επιστροφής
Τοποθετήστε την συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής σε μία συσκευασία μαζί με τα αφόρετα προϊόντα.
Συσκευάστε το κουτί παπουτσιών μέσα σε μια πλαστική σακούλα, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ή σε άλλο υλικό συσκαυασίας, έτσι ώστε να μην φθαρεί κατά την μεραφορά.
Σας παρακαλούμε να μην βάζετε κολλητική ταινία στο κουτί των παπουτσιών, γιατί έτσι πέφτει η αξία του προϊόντος.
Στείλτε το δέμα στη θέση διαλογής με Γενική Ταχυδρομική:
Packeta International ID 98785790 - shoesindustries.gr
Geniki Taxydromiki hub
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road),
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou
54628 Thessaloniki
Μπορείτε να στείλετε το πακέτο στην κύρια διεύθυνση μας:
SHOES INDUSTRIES
Michalská 6
811 01 Bratislava
Slovakia
Κατά την αποστολή της αποστολής στον συνεργάτη μας logistics στη χώρα σας, η επιστροφή θα παραταθεί κατά 15-25 ημέρες έως ότου το δέμα φτάσει στην κύρια διεύθυνσή μας στη Σλοβακία και ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
Σημαντική σημείωση
Οι επιστροφές γίνονται μόνο με δική σας χρέωση. Εάν γίνουν με χρέωση παραλήπτη δεν θα παραληφθούν.
Σας συνιστούμε να τα στέλνετε με παρακολούθηση και ασφάλιση.
Μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε την παραγγελία σας στην κεντρική μας αποθήκη στην Μπρατισλάβα , θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Αφού η επιστοφή σας φτάσει στην κεντρική μας αποθήκη στην Μπρατισλάβα θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερών, αλλά θα προσπαθήσουμε να την επεξεργαστούμε νωρίτερα.
Σε περίπτωση βλάβης των εμπορευμάτων ή της συσκευασίας, ο πελάτης επιβαρύνεται με μείωση της τιμής αγοράς τουλάχιστον κατά 10%.
Προϋποθέσεις επιστροφών
Η επιστροφή είναι δυνατή εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
Το προϊόν προς επιστροφή πρέπει να έιναι αφόρετο και σε κατάσταση που μπορεί να πουληθεί ξανά.
Το προϊόν πρέπει να είναι συσκευασμένο στο αρχικό του κουτί χωρίς φθορά (π.χ. από κολλητική ταινία ή κατά την μεταφορά).
Σε περίπτωση ζημιάς στα εμπορεύματα ή στη συσκευασία, ο πελάτης επιβαρύνεται με μείωση της τιμής αγοράς.
Τα φθαρμένα από εσάς προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν
Η συμβουλή μας
Σας συνιστούμε να ασφαλίσετε το δέμα σας. Εάν το δέμα χαθεί ή φθαρεί κατά την μεταφορά, μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο στον μεταφορέα και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω.